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Monery
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Termos de Uso do Site

RESUMO

Este Site é institucional e de pré-lançamento. Por meio dele, a Monery apresenta suas soluções e recebe pedidos de contato de empresas interessadas.

Nenhum serviço de pagamento é prestado pelo Site. Não é possível abrir conta, realizar transações, cadastrar Chave Pix ou contratar produtos por aqui.

O envio do Formulário de Contato não cria contrato nem obrigação de contratar. Os dados informados são tratados conforme a Política de Privacidade do Site.

A Monery nunca solicita senhas, códigos de autenticação ou pagamentos por meio do Site ou do Formulário de Contato.

Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o acesso e a utilização do site disponível no endereço www.monery.com.br, incluindo suas páginas, versões em outros idiomas e o Formulário de Contato (“Site”), mantido pela MONERY INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S.A., inscrita no CNPJ sob o nº 46.505.612/0001-37, com sede na Alameda Rio Negro, nº 503, Sala 1810 B, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, Barueri/SP, CEP 06454-000 (“MONERY”).

Ao acessar ou utilizar o Site, o USUÁRIO declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos e estar ciente da Política de Privacidade do Site. Caso não concorde com estas condições, o USUÁRIO deverá se abster de utilizar o Site.

Seções

  1. 1. DEFINIÇÕES
  2. 2. SOBRE A MONERY E O SITE
  3. 3. PÚBLICO E CONDIÇÕES DE USO
  4. 4. FORMULÁRIO DE CONTATO
  5. 5. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
  6. 6. SEGURANÇA E PREVENÇÃO A FRAUDES
  7. 7. CONDUTAS VEDADAS
  8. 8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
  9. 9. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS
  10. 10. DISPONIBILIDADE E RESPONSABILIDADES
  11. 11. IDIOMA
  12. 12. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS
  13. 13. DISPOSIÇÕES GERAIS
  14. 14. CONTATO

1. DEFINIÇÕES

1.1

As palavras e expressões abaixo, quando grafadas com a primeira letra maiúscula, terão os seguintes significados:

  • “Conteúdo”: textos, imagens, ilustrações, telas demonstrativas, vídeos, marcas, logotipos, layout, código-fonte e demais materiais disponibilizados no Site.
  • “Formulário de Contato”: formulário disponível no Site para que o USUÁRIO informe seus dados e descreva o cenário de sua empresa, com a finalidade de ser contatado pela equipe comercial da MONERY.
  • “Grupo Phoebus”: grupo econômico do qual a MONERY faz parte, integrado pela Phoebus Tecnologia Ltda. e por suas sociedades relacionadas.
  • “Política de Privacidade do Site”: documento que descreve como a MONERY trata os dados pessoais coletados por meio do Site, disponível no próprio Site.
  • “USUÁRIO”: pessoa física que acessa o Site, inclusive na qualidade de representante, empregado ou preposto de pessoa jurídica.

2. SOBRE A MONERY E O SITE

2.1

A MONERY é instituição de pagamento autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil, na modalidade emissor de moeda eletrônica, e participante direta do Pix, o sistema de pagamentos instantâneos instituído pelo Banco Central do Brasil.

2.2

O Site tem caráter exclusivamente institucional e informativo e encontra-se em fase de pré-lançamento. Ele se destina a apresentar a MONERY, suas soluções de infraestrutura para pagamentos via Pix voltadas a empresas (modelo B2B) e a receber pedidos de contato por meio do Formulário de Contato.

2.3

Por meio do Site não é possível abrir conta de pagamento, realizar transações, cadastrar Chaves Pix, aportar ou resgatar recursos, nem contratar qualquer produto ou serviço. A eventual contratação das soluções da MONERY dependerá de análise prévia, inclusive cadastral e de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo, e da celebração de contrato próprio, que prevalecerá sobre as informações do Site.

2.4

As descrições de soluções, funcionalidades, etapas de implementação e as telas demonstrativas exibidas no Site, inclusive do Monery Manager e do aplicativo, são ilustrativas, podem não refletir a versão final dos produtos e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

3. PÚBLICO E CONDIÇÕES DE USO

3.1

As soluções apresentadas no Site são direcionadas a pessoas jurídicas, como empresas que processam pagamentos, fintechs, plataformas digitais e empresas de tecnologia.

3.2

Ao utilizar o Formulário de Contato em nome de uma pessoa jurídica, o USUÁRIO declara ser maior de 18 (dezoito) anos, civilmente capaz e autorizado a representá-la para essa finalidade.

3.3

O USUÁRIO compromete-se a utilizar o Site de boa-fé, em conformidade com a legislação aplicável, com estes Termos e com a moral e os bons costumes.

4. FORMULÁRIO DE CONTATO

4.1

Para ser contatado pela MONERY, o USUÁRIO deverá preencher o Formulário de Contato com seu nome completo, o nome da empresa, o e-mail corporativo, o assunto e a mensagem. O telefone é de preenchimento opcional.

4.2

O USUÁRIO é responsável pela veracidade, exatidão e atualidade das informações fornecidas, e declara que os dados informados são seus ou que possui autorização para compartilhá-los.

4.3

O USUÁRIO não deve incluir no campo de mensagem:

  1. a) senhas, códigos de autenticação, dados de cartão ou de contas bancárias ou de pagamento;
  2. b) dados pessoais sensíveis, nos termos do art. 5º, II, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD);
  3. c) dados pessoais de terceiros sem a devida autorização; e
  4. d) informações confidenciais ou protegidas por sigilo, inclusive de sua empresa ou de terceiros.
4.4

O envio do Formulário de Contato não constitui proposta, pré-contrato ou obrigação de contratar para qualquer das partes, nem garante retorno em prazo determinado. A MONERY poderá deixar de responder a mensagens incompletas, ofensivas, automatizadas, fora do escopo de suas atividades ou que violem estes Termos.

4.5

O Site adota mecanismos de proteção contra envios automatizados e abusivos, que podem bloquear envios suspeitos.

5. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

5.1

A MONERY trata os dados pessoais informados no Formulário de Contato na qualidade de controladora, com a finalidade de responder à solicitação do USUÁRIO e de conduzir as tratativas preliminares relacionadas à eventual contratação de suas soluções, com fundamento no art. 7º, V e IX, da LGPD, conforme o caso.

5.2

As informações detalhadas sobre o tratamento de dados pessoais — incluindo dados coletados, finalidades, compartilhamento com empresas do Grupo Phoebus e prestadores de serviço, prazo de retenção, uso de cookies e direitos do titular — constam da Política de Privacidade do Site.

5.3

O USUÁRIO poderá exercer os direitos previstos no art. 18 da LGPD e esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais com a Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais da MONERY, Nathália Prado, pelo e-mail dpo@monery.com.br.

5.4

O Site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento e à sua segurança e, quando aplicável e mediante as escolhas do USUÁRIO, cookies de desempenho e análise, conforme descrito na Política de Privacidade do Site.

6. SEGURANÇA E PREVENÇÃO A FRAUDES

6.1

A MONERY nunca solicita, por meio do Site, do Formulário de Contato, de e-mail, telefone ou aplicativos de mensagem, senhas, códigos de autenticação, tokens ou a realização de pagamentos, depósitos ou transferências para iniciar um relacionamento comercial.

6.2

As comunicações oficiais da MONERY são enviadas exclusivamente a partir do domínio @monery.com.br. O USUÁRIO deve desconsiderar mensagens que utilizem o nome ou a marca da MONERY a partir de outros domínios e comunicar o fato à MONERY pelo Formulário de Contato.

6.3

Recomenda-se que o USUÁRIO acesse o Site digitando diretamente o endereço www.monery.com.br no navegador e verifique a existência de conexão segura (https) antes de inserir qualquer informação.

7. CONDUTAS VEDADAS

7.1

É vedado ao USUÁRIO, entre outras condutas contrárias à lei ou a estes Termos:

  1. a) utilizar o Site para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos da MONERY ou de terceiros;
  2. b) fornecer informações falsas ou se passar por outra pessoa ou empresa;
  3. c) enviar mensagens em massa, publicidade não solicitada (spam) ou conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal;
  4. d) introduzir vírus, códigos maliciosos ou qualquer mecanismo capaz de danificar, sobrecarregar ou comprometer o Site ou seus sistemas;
  5. e) tentar obter acesso não autorizado ao Site, a sistemas, redes ou dados da MONERY ou de terceiros, ou contornar mecanismos de segurança;
  6. f) utilizar robôs, scrapers ou outros meios automatizados para extrair dados ou Conteúdo do Site; e
  7. g) reproduzir, copiar, modificar ou explorar comercialmente o Conteúdo sem autorização prévia e por escrito da MONERY.
7.2

A MONERY poderá, a seu critério e sem aviso prévio, bloquear o acesso ou desconsiderar envios do USUÁRIO que descumpra estes Termos, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL

8.1

O Conteúdo, as marcas MONERY e Grupo Phoebus, os logotipos, o layout e os demais elementos do Site são de titularidade da MONERY, de empresas do Grupo Phoebus ou de terceiros licenciantes, e estão protegidos pela legislação de propriedade intelectual, em especial pelas Leis nº 9.279/1996, nº 9.610/1998 e nº 9.609/1998.

8.2

A marca Pix é de titularidade do Banco Central do Brasil e é utilizada no Site de acordo com o Manual de Uso da Marca Pix.

8.3

O acesso ao Site não confere ao USUÁRIO qualquer licença ou direito sobre o Conteúdo, exceto a visualização para uso pessoal e não comercial.

9. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

9.1

O Site pode conter links para sites de terceiros, inclusive do Banco Central do Brasil e de empresas do Grupo Phoebus. A MONERY não se responsabiliza pelo conteúdo, pelas políticas ou pelas práticas de sites de terceiros, cabendo ao USUÁRIO consultar os respectivos termos e políticas.

10. DISPONIBILIDADE E RESPONSABILIDADES

10.1

A MONERY empregará esforços razoáveis para manter o Site disponível e seguro, mas não garante seu funcionamento ininterrupto ou livre de erros. O Site poderá ser suspenso, alterado ou descontinuado, total ou parcialmente, inclusive para manutenção, atualização ou por motivos de segurança.

10.2

As informações do Site têm caráter geral e informativo e não constituem recomendação ou assessoria jurídica, financeira, contábil ou tributária.

10.3

Na extensão permitida pela legislação aplicável, a MONERY não será responsável por danos decorrentes:

  1. a) do uso do Site em desacordo com estes Termos;
  2. b) de falhas de equipamentos, de conexão à internet ou de sistemas do USUÁRIO ou de terceiros;
  3. c) de informações falsas, incorretas ou incompletas fornecidas pelo USUÁRIO; e
  4. d) de atos de terceiros, inclusive tentativas de fraude que utilizem indevidamente o nome ou a marca da MONERY, observado o item 6.

11. IDIOMA

11.1

O Site pode ser disponibilizado em português e em inglês. Em caso de divergência entre as versões, prevalecerá a versão em português.

12. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS

12.1

A MONERY poderá alterar estes Termos a qualquer tempo, inclusive em razão do lançamento de novos produtos ou funcionalidades no Site ou de alterações legais e regulatórias. A versão vigente estará sempre disponível no Site, com a indicação da data da última atualização.

12.2

A continuidade do uso do Site após a publicação da nova versão implica ciência e concordância do USUÁRIO com as alterações.

13. DISPOSIÇÕES GERAIS

13.1

A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer disposição destes Termos não implicará renúncia ou novação.

13.2

Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor.

13.3

A MONERY cooperará com autoridades judiciais, regulatórias e administrativas, podendo fornecer informações relacionadas ao uso do Site quando legalmente exigido.

13.4

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

13.5

Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvadas as hipóteses em que a legislação aplicável assegure ao USUÁRIO foro diverso.

14. CONTATO

14.1

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas à MONERY por meio do Formulário de Contato, selecionando o assunto “Informações sobre a Monery”. Assuntos relacionados a dados pessoais devem ser encaminhados para dpo@monery.com.br.

Versão 1.0 – atualizada em 20/10/2026.

MONERY INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S.A.

CNPJ 46.505.612/0001-37

Monery

Infraestrutura financeira para Pix.

Uma empresa do Grupo Phoebus

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